Google tarafından yapılan bir çalışmada iki önemli bulgu vardı:
Kullanıcılar, web sitelerini güzel bir saniye veya 1/50 ile 1/20 arasında değerlendirecekler.
“Görsel olarak karmaşık” web siteleri sürekli olarak basit meslektaşlarından daha az güzel olarak derecelendirilir.
Üstelik, basit bir web sitesi tasarımına sahip, “son derece prototipik” siteler – genellikle kendi kategorileriyle ilişkilendirilmiş düzenleri olan siteler – en güzel olarak derecelendirilmiştir.
Başka bir deyişle, çalışma tasarımın ne kadar basit, o kadar iyi olduğunu ortaya çıkardı.
Ama neden?
Bu yazıda, web tasarımınızı basitleştirmede kritik bir rol oynayan ve daha fazla dönüşüme yol açabilecek bilişsel akıcılık ve görsel bilgi işlem teorisinin rolünü inceleyeceğiz.
Ayrıca, tasarımlarını basitleştiren sitelerin örnek olay incelemelerine, dönüşüm oranlarını nasıl geliştirdiğine ve site tasarımınızı nasıl basitleştireceğinize bakacağız.
“Prototipik” bir web sitesi nedir?
“Mobilya” dersem aklınıza hangi görüntü gelir? İnsanların% 95 gibi bir şey iseniz, bir sandalye düşünün. Hangi rengin “oğlan” ı temsil ettiğini sorarsam, “mavi” (ve kız “pembe”; araba, “sedan”; kuş, “robin”; vb.) Olduğunu düşünüyorsunuz.
Prototipiklik, beyninizin, etkileşim kurduğunuz her şeyi kategorize etmek için yarattığı temel zihinsel imgedir. Mobilyadan web sitelerine kadar beyninizde işlerin nasıl görünmesi ve hissedilmesi gerektiği konusunda bir şablon vardır.
Çevrimiçi, prototipiklik daha küçük kategorilere ayrılıyor. Sosyal ağlar, e-ticaret siteleri ve bloglar için farklı ancak belirli zihinsel resimleriniz var. Bu web sitelerinden herhangi biri zihinsel görüntünüzden bir şey alamazsa, siteyi bilinçli ve bilinçaltı seviyelerde reddedersiniz.
“Trendy kadınların giyim sitesi” dersem, şöyle bir şey düşünebilirsiniz:
Bu, “çevrimiçi giyim mağazası” prototipini o kadar yakından takip ediyor ki, farklı bir demografik ürün satıyor olsalar bile, diğer çevrimiçi giyim mağazaları için pek çok özelliği tel kafeslerle paylaşıyor.
Benzerlikler, sitelerin özgünlüğünün olmadığı veya birbirlerinden “çaldıkları” anlamına gelmez. Bunun yerine, bir e-ticaret sitesinin nasıl görünmesi gerektiği konusundaki temel beklentilerinizi oynuyorlar.
Bilişsel akıcılığın ne önemi var?
Bilişsel akıcılığın arkasındaki temel fikir, beynin düşünmesi kolay şeyler hakkında düşünmeyi tercih etmesidir. Bu yüzden içgüdüsel olarak her şeyin nerede olduğunu ve yapılması gereken eylemlerin nerede olduğunu bildiğiniz siteleri ziyaret etmeyi tercih ediyorsunuz.
UXmatters’ın açıkladığı gibi:
Akıcılık, iş başında olduğu hakkında hiçbir fikrimizin olmadığı ve düşünceyi tartıştığımız her durumda bizi etkilediği durumlarda düşüncemize rehberlik eder.
Bilişsel akıcılık, bir uyarıcıya ne kadar çok maruz kaldığınızı, ne kadar çok tercih edeceğinizi belirten “sadece maruz kalma etkisi” olarak bilinen başka bir davranış alanından kaynaklanmaktadır.
Yine, kurallar aynı çevrimiçi. Blogların sağ kenar çubuğunda veya e-ticaret sitelerinde, ekranın sol üst köşesinde dikkat çeken bir başlık ve şirket logosu bulunan büyük, yüksek çözünürlüklü görüntüler içermesine izin vermek “tanıdıktır”.
Ziyaretçileriniz kategorinizdeki belirli site tasarımlarına koşullandıysa, bunlardan sapmak sizi bilinçsizce “daha az güzel” ve web tasarımı faydaları kategorisine sokabilir.
Bununla birlikte, bu, yalnızca “başkalarının ne yaptığını” yapmanız gerektiği anlamına gelmez. ”Hangi site tasarım seçeneklerinin kategoriniz için prototip olduğunu bilmek önemli olsa da, bu tasarım seçimlerini destekleyen kanıtları bulmak daha önemlidir.
Birçok tasarımcı kötü seçimler yapar. Araştırmayı yapmadan, sen de yapabilirsin. Örneğin, pek çok e-ticaret sitesi ürünleri görüntülemek için otomatik görüntü kaydırıcıları kullanır, ancak çalışmadan sonra yapılan çalışma otomatik kaydırıcıların dönüşümlü depolandığını gösterir.
Örnek olay: Beklentileri karşıladığınızda ne olur?
Akıcılık düzeyi yüksek bir site, ziyaretçilerin doğru ürünü veya düğmeyi bulmak için zihinsel çaba harcamak zorunda kalmayacaklarını ve bunun yerine neden sitenizde olduklarına odaklanabileceklerini bileceklerdir.
Ancak, deneyim akıcı hale gelmediğinde hemen hissedersiniz. Yeniden tasarlanıncaya kadar gerçekten bir e-ticaret sitesine benzemiyordu çevrimiçi kravat satıcısı Skinny Ties’i alın:
E-Ticaret 